La característica de la reproducción en segundo plano de YouTube está presente en la aplicación de YouTube para teléfonos móviles y requiere una membresía YouTube Premium. Si cumples con estos requisitos pero YouTube no se reproduce en segundo plano, entonces tendrás que tomar medidas para resolver el problema. En este artículo, te mostramos las cosas que puedes probar.
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¿Cómo solucionar la reproducción en segundo plano de YouTube que no funciona?
- Comprobar si tu suscripción a YouTube Premium ya ha caducado
- Cerrar sesión e iniciar sesión en YouTube Premium
- Comprobar si YouTube Premium se encuentra disponible en tu ubicación
- Comprobar si la función de reproducción en segundo plano ha sido habilitada
- Actualizar la app de YouTube
- Comprobar los ajustes de los datos móviles de su teléfono móvil
Solución 1: comprobar si tu suscripción a YouTube Premium ya ha caducado
Ya sabes que la reproducción en segundo plano de YouTube necesita que dispongas de una membresía de YouTube Premium. Por lo tanto, en caso de que la membresía haya caducado, esta característica no funcionará bien, claro está. Así pues, en esas ocasiones en que YouTube no se reproduce en segundo plano, lo primero que tendrás que comprobar es tu membresía de YouTube Premium.
En la aplicación de YouTube, puedes darle a tu foto de perfil y luego ir a la sección Membresía pagada > Administrar para confirmarlo.
Solución 2: cerrar sesión e iniciar sesión en YouTube Premium
También puedes volver a iniciar sesión en tu membresía de YouTube Premium para solucionar este problema. Si inicias sesión correctamente utilizando tu membresía, podrás ver el logotipo de YouTube Premium en vez del logotipo normal de YouTube.
Solución 3: comprobar si YouTube Premium se encuentra disponible en tu ubicación
Hay que saber que YouTube Premium no se encuentra disponible en todas las ubicaciones del mundo. Si YouTube no reproduce en segundo plano, tendrás que comprobar si la membresía se encuentra efectivamente disponible en tu ubicación. Puede comprobarlo haciendo clic aquí.
Solución 4: comprobar que la función de reproducción en segundo plano se encuentra habilitada
Si la función de reproducción en segundo plano de YouTube no se encuentra habilitada en tu aplicación de YouTube, entonces, inevitablemente, la reproducción en segundo plano de YouTube no funcionará bien.
Puedes darle a tu imagen de perfil e ir a Ajustes > Reproducción en segundo plano y descargas > Reproducción en segundo plano para comprobar si esta función se encuentra habilitada. Si está desactivada, debes activarla.
Solución 5: actualizar la aplicación de YouTube
Si tu aplicación de YouTube se encuentra desactualizada, el problema de que YouTube no se reproduce en segundo plano puede ocurrirnos fácilmente. Para descartar esta posibilidad, tendrás que comprobar que estás utilizando la última versión de la aplicación de YouTube. Si no, tendrás que actualizarla para continuar :
- Si utilizas un dispositivo Android, puedes acceder a la aplicación Google Play Store > Darle al botón de la hamburguesa > Mis aplicaciones y juegos para comprobar si es necesario actualizar la aplicación de YouTube. Si así es, toca el botón de Actualizar para actualizarla.
- Si estás utilizando un iPhone o un iPad, puedes acceder a la App Store> elegir tu foto de perfil y comprobar si tu aplicación de YouTube se encuentra actualizada. Si no lo está, toca en el botón Actualizar para actualizarla.
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Solución 6: comprobar los ajustes de la configuración de datos móviles de tu móvil
Si no tienes habilitados los datos en segundo plano para tu aplicación de YouTube, entonces no podrás reproducir vídeos de YouTube en segundo plano. Por lo tanto, puedes comprobar los ajustes de la configuración de datos móviles de tu dispositivo móvil y asegurarte de que los datos móviles están habilitados.
Otras cosas que también puedes probar para solucionar el problema
También existen otras cosas que puedes probar para solucionar el problema. Por ejemplo:
- Tendrás que asegurarse de que ninguna otra aplicación de tu dispositivo móvil está reproduciendo vídeo.
- Puedes volver a iniciar la aplicación de YouTube y después comprobar si es posible reproducir videos de YouTube en segundo plano.
- Puede reiniciar tu dispositivo móvil para eliminar problemas temporales que pueden estar provocando que la reproducción en segundo plano de YouTube no funcione.
- En caso de que tu conexión a Internet sea débil o inestable, este es un problema que puede presentarse fácilmente.
- Si no te es posible solucionar el problema por ti mismo, puedes ponerte en contacto con el servicio de soporte técnico de YouTube para recibir ayuda.